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Grupo Doce D'ocê
🔒 LGPD · Política de Privacidade

Política de Privacidade e Proteção de Dados

Informações sobre como o Grupo Doce D'ocê trata dados pessoais de clientes, colaboradores, candidatos, fornecedores, visitantes, usuários do site e demais titulares com os quais mantém relacionamento.

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Controlador
Indústria de Alimentos Elshadai S/A · Grupo Doce D'ocê
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Encarregado/DPO
Anderson F. Silva · dpo@grupodocedoce.com.br
🗓️
Revisão 00
Elaboração em 06/04/2026

Compromisso com privacidade e transparência

A política informa, de forma clara e acessível, como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos nas atividades institucionais, comerciais, contratuais, administrativas e trabalhistas do Grupo Doce D'ocê.

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Base legal e conformidade

A política observa a Constituição Federal, a LGPD, o Código Civil, o Marco Civil da Internet e demais normas aplicáveis à privacidade e proteção de dados.

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Abrangência

Aplica-se a websites, formulários, contratos, processos seletivos, sistemas integrados, câmeras de monitoramento, canais de atendimento e canal de transparência.

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Segurança

São adotadas medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteção contra acessos não autorizados, perda, vazamento, alteração ou tratamento inadequado.

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Canal de contato

Solicitações sobre tratamento de dados ou exercício de direitos podem ser enviadas ao DPO pelo e-mail dpo@grupodocedoce.com.br.

Controlador e encarregado

Controlador dos dados

Razão social: Indústria de Alimentos Elshadai S/A

Nome fantasia: Grupo Doce D'ocê

CNPJ: 04.182.987/0001-63

Endereço: PR-281, Km 14,5, CEP 85.560-000, Chopinzinho/PR

Site: www.grupodocedoce.com.br

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais

O Grupo Doce D'ocê disponibiliza canal específico para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais.

Encarregado/DPO: Anderson F. Silva

E-mail: dpo@grupodocedoce.com.br

Categorias de titulares e dados tratados

O tratamento poderá envolver dados de clientes, potenciais clientes, representantes comerciais, colaboradores, ex-colaboradores, candidatos, fornecedores, prestadores de serviços, visitantes, usuários do website, relatantes e terceiros relacionados à empresa.

Dados cadastrais e contato

  • Nome completo, CPF, RG, CNH ou outros documentos.
  • Data de nascimento, nacionalidade, assinatura, cargo e função.
  • E-mail, telefone, celular, endereço, cidade, estado e CEP.

Dados profissionais e contratuais

  • Vínculo empregatício, currículo, histórico profissional e escolaridade.
  • Qualificações e informações necessárias à formalização de contratos.
  • Dados bancários e fiscais, quando necessários.

Navegação, sistemas e acesso físico

  • Endereço IP, data e hora de acesso, logs e dispositivo utilizado.
  • Cookies, registros de conexão e tecnologias similares.
  • Imagens de câmeras, registros de entrada e saída e identificação de visitantes.

Dados sensíveis

  • Tratados apenas quando estritamente necessário e com base legal adequada.
  • Podem envolver saúde e medicina ocupacional, segurança do trabalho e obrigações legais.
  • Dados biométricos somente se houver implementação específica e fundamento legal.

Finalidades e bases legais

Os dados pessoais são tratados para finalidades legítimas, específicas e compatíveis com as atividades do Grupo Doce D'ocê, sempre conforme a relação mantida com cada titular.

Principais finalidades

  • Atendimento de solicitações, demandas comerciais e relacionamento institucional.
  • Elaboração de propostas, cadastro de clientes e gestão de comunicação.
  • Execução de contratos, pedidos, entregas, faturamento e suporte.
  • Emissão de notas fiscais, escrituração contábil e cumprimento de obrigações legais.
  • Recrutamento, admissão, folha de pagamento, benefícios, treinamento e desligamento.
  • Controle de acesso, monitoramento patrimonial e prevenção de fraudes ou incidentes.
  • Auditorias, investigações corporativas e controles de conformidade.

Bases legais previstas

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares.
  • Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
  • Legítimo interesse, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular.
  • Consentimento do titular, quando necessário e revogável a qualquer momento.
  • Proteção da vida, tutela da saúde e proteção do crédito, quando aplicável.

Como os dados podem circular

Compartilhamento de dados

O Grupo Doce D'ocê poderá compartilhar dados pessoais quando necessário, observando os princípios da necessidade, adequação e segurança.

  • Assessorias e escritórios jurídicos.
  • Prestadores de serviços de tecnologia da informação.
  • Plataformas de recrutamento e seleção.
  • Instituições financeiras, operadoras de benefícios, auditorias e consultorias.
  • Transportadoras, parceiros logísticos, empresas do grupo econômico e autoridades públicas, quando aplicável.

Retenção, descarte e transferência

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades de coleta, observando obrigações legais, prazos prescricionais, defesa em processos, continuidade contratual, auditoria, rastreabilidade e segurança.

Quando não houver base legal para manutenção, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura, conforme aplicável. Caso existam sistemas ou fornecedores no exterior, a transferência internacional observará a legislação vigente e salvaguardas apropriadas.

Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD e da legislação aplicável, o titular poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, quando cabíveis.

Acesso e correção

  • Confirmação da existência de tratamento.
  • Acesso aos dados pessoais.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Controle do tratamento

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
  • Portabilidade, observados segredos comercial e industrial.
  • Eliminação de dados tratados com consentimento, quando cabível.

Informação e oposição

  • Informação sobre compartilhamento com entidades públicas e privadas.
  • Informação sobre não fornecer consentimento e consequências da negativa.
  • Revogação do consentimento e oposição a tratamento irregular.

Segurança da informação e incidentes

Medidas de segurança

Entre as medidas adotadas estão diretrizes internas de segurança da informação, controle de acesso, perfis e permissões, monitoramento, rastreabilidade, revisão de acessos, proteção de redes, dispositivos e sistemas, treinamento e mecanismos de resposta a incidentes.

Incidentes de segurança

Na hipótese de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, o Grupo Doce D'ocê adotará as providências cabíveis, incluindo apuração interna, contenção, tratamento do evento e comunicações exigidas pela legislação.

Solicitações e contato

Fale com o DPO

Solicitações relacionadas à política, ao tratamento de dados pessoais ou ao exercício de direitos dos titulares podem ser encaminhadas ao e-mail do DPO.